之前同事分享了一些关于调研的心得，看了之后感触了一番，因为同事概括的很多不好的点，我自己都“身体力行”了一把。最近在做一些 SEM 账户分析的工作，效率比较低，回头对照一些同事总结的调研经验，发现自己也做了一回两次踏进同一条河的埃蒙斯，又陷入到不好的点上去了，所以趁着周末，对着同事分享的调研经验开始反思，概括而言致我效率低下的最重要原因依然是“贪大求全”，打个比方说，妄图用一句SQL跑出所有需要的数据，方法看起来很酷，但是在摸索这个方法的过程中离最核心的问题却渐行渐远，结果为了酷的方法而花费了大量的时间，却在规定的时间内无法得到相应的产出。
为了尽量不再第三次踏入同一条河，将这些经验之谈立此存照，与大家共同借鉴：
1、带着明确的目的去调研，一定要了解真正的问题是什么，心里一定有最终的目标；
调研最终是为了在有限的时间内完成预设的目标，如果问题没有明确或解决，方法再酷也是无效的。比如 SEM账户分析时，用了N种方法分地域、分关键词等M个维度分析了PV、展现、点击等L个指标，但是如果最终做了再多的分析，没有定位出账户的问题在哪里，无效！
2、要直接观察第一线的数据，有时候统计会限制你的眼界；
比较典型的是，如果光看点击率，有些关键词的点击率会很高，但是再一看其展现基数，还不到100次呢，如果吭哧吭哧地去分析这个关键词的点击率为什么高，很可能就是做无用功了。
3、对复杂的方法保持警惕，复杂的方法并不一定会导致好的结果；
如前所述，虽然磨刀不误砍柴工，但是光把资源投入到磨刀上去了，而没有资源去砍柴，无效！
4、调研不能贪大求全: 不要轻易扩大调研范围, 以切实解决问题为优先，一般情况下，调研范围的扩大需要引起警觉
新同事都有一个特点，就是贪大求全。总是想着一次彻底解决所有问题。这种想法通常会导致范围扩大，面临更多的问题，解决问题遥遥无期，以致于最后影响到对解决问题的信心。通常，我们的选择方案会倾向于一些明确的，直接有效的方案，先确实的解决问题（虽然不彻底）。这样的工作进行几次以后，会对整个问题有更为深入全面的认识，在这种情况下，在彻底的方案更容易出现，考虑问题会更全面。
具体到“要”还是“不要”，下面的概括可供借鉴：
1、哪些是有利的：
平常多积累case
有意识的总结、反思
抓住主要矛盾
问题追到底
遇到困难时
反思目标
换个角度
缩小影响范围
2、哪些是无功的：
面面俱到，企图一次解决
用显得酷一点的方法
3、哪些是有害的：
应付心理：为赶时间点，轻视质量
下不可靠的结论：无理无据，有理无据
数据抽样不合理
过早地陷入细节的泥潭
Case by case.
前人尝试过认为无益的就不再尝试
from：http://www.jaylee.cn/suggestion-for-research/
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