成功产品经理的6个好习惯 和 向上沟通的六个要点

成功产品经理的6个好习惯
1. 立即执行的行动力

一个产品的开发过程牵扯到很多环节,有些很小的问题你会想以后可以轻松解决,而事实并非如此.有时候你会想，这个问题等页面切割的时候再解决，或者这个问 题等程序开发完了再解决！到最后你会发现，什么都变的很难解决了！有时候产品完成后你会觉的这根本不是你要的样子。为什么？问你自己去！

2. 写文档，Publish or Perish

把你要做的事情,技术要做的事情,以及程序的修改都写成文档列表.然后与技术协商,排出优先级.不要总是突然出现在技术面前告诉他要修改什么地方。第一次 他可以接受，但是次数多了，他会变的很不耐烦，并最终导致整个开发流程混乱，技术会逐渐失去方向。而产品也会变的越来越不稳定！

3. 细节决定成败

不要等待,您要做的事情还很多.当用户的操作无效时该怎么办？你的网站的排行机制是什么？细节都是留给你的,有的用户会仅仅是因为你的注册表单没有对齐而放弃使用你的产品！这可不是开玩笑，在互联网这个产业中，很多人都做的是同一件事情，拼的都是细节！

4. 没有任何借口

不要推卸责任,也不要告诉你的领导产品的延误是因为技术,设计等等这样那样的原因.通常是这样的：如果一个产品很成功，领导会奖励你和技术人员，而如果一个产品失败了，受到惩罚的，只有你。

5. 办法总比问题多

由于公司体制或其他原因，产品经理的生存环境有时候相当恶劣，技术，ui甚至编辑都要给你脸色看，挫折是难免的，这时候要学会解决问题,而不是逃避和没完 没了的发牢骚，保持积极主动，如果连你都变的消极，难道你指望技术会积极吗？主动谦逊的去找大家沟通，发现问题的所在。

6. 人情练达即产品，学会反思与换位思考

人际关系的处理往往是最另人头疼的。通常技术人员和产品人员都会陷入自己的思维里。技术人员会觉得产品无所事事，而产品人员总觉得技术在偷懒。矛盾总是再 所难免的。这时候要学会站在别人的立场上考虑一下，多检讨一下自己，赌气和吵架只会让问题变的更糟糕！另外处理与各部门leader的关系也非常重要。尤 其在一些上下关系复杂的“大公司”。不要把技术当作你的部下一样随意使唤，有重大的事情要保持与leader的沟通与协调！
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产品经理的重要职责之一就是协调沟通，在与领导的向上沟通中应该注意：

1、不要把某件事不会做当成拒绝的理由，而应该请求领导必要的方向指点。例如，当领导安排工作时，某些下属会面带愁容，说 “这个我不会呀”或者“我不了解情况呀”等来推辞，也许确实是不会或不了解工作所需的背景情况，但绝不可当成拒绝的理由。不会就去学，不了解情况就去了解情况。还记得《致加西亚的信》中的安德鲁·罗文吗？使命必达。

2、不要把没时间作为借口，而应该立即与领导确认优先级。有 时候布置任务时，通常是紧急任务，经常听到某些下属这样对领导说：“我手头还有您和××安排的其他事儿呢，时间排不开呀”等等。这种情况下，一般来说下属 确实是手头事情比较多，特别是存在多头领导时。但要知道，在这种情况下，领导既然仍然坚持安排，只能说明两件事情，第一，这件事是你职责内的事情，而且比 较紧急。第二，这件事只有你能够胜任，领导信任你。你能够做的是，和领导沟通事情的优先级，沟通任务交付的时间，而不是首先想到拒绝接受。不要把没有时间 或时间不足当成藉口，同样适用于未按期完成任务时的沟通。

3、不要想当然，而应该尽量使用fact和data。向上沟通时不要想当然，一是在汇报情况时要有调研有事实作为依据，不要在没有充分调查的情况下就说“我觉得….，肯定是…”等等，常言没有调查就没有发言权。二是在领导布置工作时要听清楚任务的内容、时间要求、目标和效果等，不要稀里糊涂地接受任务，然后在最后关头偏离目标十万八千里时，才对领导说“我以为您说的是……”。

4、不要忘记领导的安排，而应该学习GTD、要事第一、时间管理等。一拍脑袋，满脸不好意思地说“哎哟，我把这件事给忘了……”的情景经常会发生在一些员工身上。要知道忘记领导的安排可能酿成大错，这是最不可饶恕的失误。所以，每一个人都要学会时间管理，都应该有适合自己的时间管理工具。在科技高度发展的今天，这些工具已经是随处可得。最方便易得的莫过于几乎人人都在使用的Microsoft Office Outlook了。

5、不要和他人攀比，特别是犯错误时，更不能和领导相提并论。有 些不幸的经理人员可能会遇到这样的下属，这位下属能力不强，却很散慢，经常迟到早退，不遵守劳动纪律。有一天经理终于忍无可忍，把这位下属叫到办公室打算 好好批评一顿，没想到这会下属说这么一句话：“您不也有时候也迟到吗，还有×××，您怎么不说他（她）呢？”这位经理无语。作为经理人员，要一视同仁，要 以身作则不是这里谈的话题，这里想说的是每一人都要自律，要看周围同事的长处，并努力学习先进者，而不能拿别人的缺点或失误来和自己攀比。更不能与领导相 提并论。领导有一天迟到了半个小时，你知道他昨天晚上和客户谈到几点吗？他也许是和客户谈到凌晨四五点后才回家洗了个澡，亲吻了一下自己刚满两个月的孩子 就来上班了呢。领导的错误自有领导的领导来批评指正，不是我们作为下属应该操心的事儿。

6、不要把责任推给别人，而应该多自省。能够作到这一点确实需要一些功力，因为一般的人都下意识地把责任归绺于其他人或其他客观原因，这是一种自我保护意识，但却是职场上的一大忌。常听见一些人这么说：“他们不配合呀，我说了好多次了，实在是没有办法……”。 要知道，绝大数工作是需要协作和获得支持才能够完成的，如果把宝都押在别人主动积极配合的前提之下，那是不是风险特大了呢？在要求其他人协助时，你是否讲 清了协作事项的具体要求，是否讲清了利害关系，必要时是否与其上级进行了沟通，是否注意了沟通方式，是否实施了紧盯战术来监控进展……所以，要从自身找原因，勇于承担责任。