俞军：让中国搜索引擎大战不断升级的百度实权人物

创新者

　　俞军

　　让中国搜索引擎大战不断升级的百度实权人物

　　文 《环球企业家》记者 罗燕

　　听这个“疯狂”的想法：最近两个月，百度的产品部门提出了一个大胆畅想，希望几年之后，百度搜索结果的前几个页面全是百度自己的产品。

　　这是一个即使在百度内部也颇有争议的愿景，毕竟，这可能让其搜索引擎的信用度受损。但对于百度产品部门的负责人、33岁的俞军来说，问题的核心 在于：他能否率领团队，做出一系列能够被搜索技术排行靠前的产品？至少短期内，他已经有了两个这种量级的作品：“百度贴吧”和“百度知道”。

　　据Alexa统计，这两款产品的流量占百度总流量的17%。这正是百度近年来逐渐与谷歌差异化的地方：谷歌仍在致力于整合全球信息，而百度试图依靠搜索引擎，让中文用户在其产品上创造信息。

　　这种差异化的缔造者，就是俞军。他其貌不扬，态度温和，但并不失强势。在其领导下，百度的产品部门已成为公司最被重视的资产——可资参考的一个 细节是，百度进行用户调查后，相关信息并不直接交予搜索引擎部门，而是由产品部门吸收处理后，再转交技术部门。在一个工程师主导的搜索公司，产品部门能获 得这样的地位，算得上一个不小的奇迹。

　　搜索狂人

　　俞军的故事可以被总结为“专注”与“独立”。

　　他毕业于同济大学化学系，曾有三年极为平淡的职业生涯：先在一家国营企业筹备进口生产项目，又去一家代理公司进口

化工原料，还曾在一家网站从事分析仪器资料采编。

　　庸常的工作让俞将全部热情投注于当时的新生事物“搜索引擎”。1999年，他着魔一般利用所有时间使用和研究搜索引擎，阅读一切能找到的关于搜 索引擎的中英文文章，并去新浪的搜索引擎论坛里发表见解。其中不少关于百度的批评性文章，被现任百度产品市场总监的王湛一一转到技术人员处。

　　而在2000年，俞军干脆撰写了一篇非常不“职业”的求职信，除去个人简历，其中只有一句话：“本人热爱搜索成痴，只要是做搜索，不计较地域 (无论天南海北，刀山火海)，不计较职位(无论高低贵贱一线二线，与搜索相关即可)，不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线)，不计较工作强度(反 正已习惯了每日14小时工作制)。”

　　这让他获得了在新浪、3721工作的机会，并最终在2001年初，被王湛亲自从上海请到百度。

　　俞军之所以没有成为另一个似乎内行但在公司内颇为边缘化的产品人员，因为他很明智的转变了自己的身份。他没有坚持自己过去的“批评者”姿态，而 成为了一个“建造者”：他每设计一款产品，即使简单如用户界面，也会用大量的数据和事实去解释自己每一处设定的理由。而其论据，来自于其本人对各种搜索引 擎数据的长期监测和分析。据说，在很长一段时间里，他只靠一个睡袋住在公司。

　　丰富的搜索经验，让俞军在设计产品时，不是局限于产品本身，而是与搜索引擎形成良性互补。

　　比如，查看搜索日志时，他发现很多人都在搜索同一关键词。这就引发了一个朴素的好奇：如果把这些有共同兴趣的人都聚在一起，就共同兴趣进行交流，岂不是能贡献更多网页上没有的信息？

　　由此，百度创建了中文互联网历史上最大的BBS：任何用户可以就任何关键词创建贴吧，撰写相关信息，而其他人可以通过搜索引擎找到它们。从这个意义上，“百度贴吧”可以成为无穷多个BBS，这是其他任何社区网站都做不到的。

　　随后，他又将个人的直觉和经验，高度浓缩为百度产品部门的游戏规则。在设计一款新作品时，设计师们只需要回答三个问题：用户是不是有需要？是不是能对百度的核心搜索业务带来补充？百度目前是不是擅长？

　　重点不在于考察一个创意的流程有多复杂，而在于是否每款产品都能明确回答上述三个问题。据说，李彦宏曾对产品部门建议制作一款的产品，但俞所率领产品团队在研讨之后，否决了李的建议。

　　所谓“用户体验”

　　即使在百度这样一家讲求创新的公司，俞军的工作方式也显得颇有些“不按常理出牌”——但他的信用正是建立于他每每用独特的方式证明自己是对的。

　　招聘时，他只关注应聘者对互联网的熟悉程度和对产品的分析理解。他会让应聘的人挑选百度中的一个产品，写一篇用户体验分析。通过这份分析了解此人看问题的角度、视野、调研方法、推理逻辑及对互联网的熟悉程度，而并不关注应聘人的学历、专业等常规问题。

　　一个笑谈是，现任百度搜索页面高级产品经理的孙云丰当年在接受面试时，甚至不知道李彦宏发明的超链分析，俞军则对此不以为然：“这些都是可以学 的东西，并不重要。但是当你看了孙云丰写的文章之后就会知道他对用户需求的了解是多么深刻。我只看重人身上那些后天学不到的东西。”

　　也正因为如此，俞军从社区论坛中挖掘出了1980年代出生的李明远，曾任一塌糊涂BBS站务的李明远加盟百度时，本科还未毕业。俞军之所以看中 李，原因在于，李并不像其他人那样把自己当作社区的管理者，强调怎么规范社区，而是把自己当作社区的服务者，重点放在如何营造社区氛围。据此，俞军判断， 李明远懂社区。

　　2004年，俞军在一个社区论坛上第一次见到李明远。没有任何寒暄和客套，俞的第一句话说：“你好，我是俞军，我是百度的。”第二句说：“你知 不知道贴吧？”李明远给出肯定的答案后，俞问：“你有没有兴趣来做贴吧，如果有兴趣的话回头你可以跟我聊一下。”三句话后，俞军留下名片，就离开了。

　　事实证明，俞军的判断极为正确。李明远来百度之时，贴吧连百度整个流量的1%都占不到，而现在是占到百度的整个流量11%。