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2010年9月28日星期二

李明远:产品的因果和道 zz

1,做产品,可以思考三个事,因、果、道。大部分产品,有因,但没有道,所以没有果;还有一些产品,一时因为机遇,颠倒了因果,以为果是因,所以不长久,道也就成了歪门邪道。大家写文章去分析别人业务,都喜欢分析因果,每人都有自己的理,但没有几个人说的清道。。当然,会看数据、有数据看的人才有道。

2,所以很多公司看到因果,就兴奋,就要去做这个,做那个的。道若是别人的道,你怎么会做的好。。。还有好多人以为得道了。。就是计划好了打算这样这样,但这都是计划,基于预测。产品真发布了,发现道不对,或者都已经忘记发现道不对了。。。这就是今天的一个普遍性悲剧。问道是难,但不能不问。

3,很多人问什么是道,道就是方法。。。也可以说一个事,因果之间的渠道。。你经历过很多,你就容易把握不同因果之间的道。比如你想卖给用户虚拟道具,你是按道具收费还是按权限收费?你在设计这个项目的时候,是不是画了一个完整的逻辑图帮助你思考所有的细节,从计费,到推广,到激发初始用户……

4,有的人只是把要做的事情分给别人,在一两个环节闪光了,他就成功了,他自己其实并不知道那些细节里,哪些闪光是为什么,哪些不发是为什么。这样的经历就没有道,只有因果。大多数人只分配事,看因果。你看房地产也是,为什么同一个街道,两个楼盘,有的高端,有的低端,你做哪个会赚钱?这是你不明白的

5,做产品,不管是具体到楼房,还是细节到一个功能。。有几个人真的把所有的问题贯穿起来推敲过呢。然后又真的是自己经历过该经历的呢。。我大部分做产品的人都是比较傲气的,原因就是他们确实聪明,看到因,就想到可能的果。看到果,就猜的到因。总这样,就过于自信了。越发的成了事情都不是自己干的。。

6,那么很多的方法,很多的经历,汇聚起来,包含了方法、经验、判断,形成一些不便的规律,和变的套路等等的,就是道。道是不断变化的,所以我说,做产品的,没有权威和大师,没有大拿。你今天权威了一次,明天大师了一下,不代表你永远都是产品精英,做产品这份工作就是永远你都是菜鸟。。这就是乐趣所在

7,你要觉得你自己都通了,那你就是世俗的风水师之类的角色,你有一堆因果经验,你的道,是你过去的道,是你自己的道,你帮不了别人,别人也未必服气你,做产品要做始终的权威就是你永远都比别人问的细,做的多。做管理不是。所以你想想,未来最好的汽车,会是最好的传统汽车修理工人发明吗?

2008年8月4日星期一

冯仑:赚钱以外的功夫

  我发现一个非常有趣的现象,李嘉诚在创业的时候,许多人都比他有钱,但后来那些人不见了,或者财富排在他后面。比尔?盖茨创业的时候,比他钱多的人也很多,但盖茨今天成了首富。中国许多企业家也是如此。为什么?

  因为,在中国由计划经济向市场经济,由封闭向开放,由野蛮的市场经济向文明法制的市场经济转型过程中,最重要的恰好是钱以外的因素。

  就像你驾驶一辆汽车在高速公路上要并线转弯,既要车不能翻,还要保持速度,这非常难。这时候的问题不在于汽油,而在于司机的技巧,这个技巧就是钱以外的东西。钱以外的能力究竟是什么能力?我讲四种。

  一、将自己的姿态放低

  钱以外的能力之一是做人的能力,特别是做人的姿态。我发现凡是生意做得不错的人,都善于把自己的姿态放得很低,在中国文化里这叫给别人面子,就是你得把人尊敬一下。凡是刚开始做生意的时候,他们的姿态都很重要,就是很谦恭、谦虚、谦卑。按北京话来说,挣钱要像孙子,花钱要像大爷。

  二、价值观

  钱以外的第二个能力是价值观。价值观是我们判断是非善恶的简单标准。你之所以做这件事而不做那件事,之所以这么做而不是那么做,就是价值观。MBA经常讲差异化竞争,差异化的战略在产品、在营销方法这些方面,几乎都可以模仿。真正不能模仿的是价值观,这就是为什么有些人能够成功,有些人不能够成功。

  所谓价值观,就是在你心里跟你的合作伙伴、同事、朋友建立金钱关系的时候,你需要拿一个尺度来衡量、来决策,而这个东西会引导你朝不同的方向去走。例如,我们看马云,不要看马云成功的故事,而应该看马云是怎样在微观决策的时候,判断细小的是非。比如马云在上市的时候,他只拿了5%的股份,这就是价值观。还有一些人,会把70%的股份变成自己的。而这个价值观会导致未来非常多的人生故事和结局。

  三、毅力和耐心

  钱以外的第三种能力就是毅力、时间。为什么坚持这件事很重要?因为如果你没有理想,就不可能有毅力。所有的人在做事情的时候,最后不是比一个结果,而是比一个过程。一件事情的性质由什么决定,我认为取决于两方面。第一,取决于时间,时间不同,对这件事的评价完全不一样。第二,取决于你跟谁做。

  做企业也是这样。如果我们在做了三年的时候垮掉了,大家可能把我们随意看待。当我们30年还在这儿的时候,大家开始有一些敬意。当300年后这个公司还在的时候,大家开始顶礼膜拜。所以时间是一个很好的东西,它可以考验你的价值观和做人的姿态。中国历史传统中,没有把事往快里办的办法,大部分都教我们把事往慢里办。通过慢能够把事做好,所以叫事缓则圆,以缓找到方法,以圆作为皈依,这就是中国人的智慧。所以你要有毅力。

  四、正确判断未来

  上面讲的都是刚开始挣钱,怎样能挣到钱的故事。当一个企业已经发展得不错的时候,实际上也面临着更大的挑战,钱以外的能力,就是你对未来的看法,对社会的看法是不是准确。

  我在公司已经做了17年董事长,没有做过一天经理。我发现我能干的工作并不多,但是很费神。因为我就干三件事情:第一,看别人看不见的地方;第二,算别人算不清的账;第三,做别人不做的事情。

  这其实非常难。第一,你永远要看别人看不见的地方。当一个企业正常发展时,要看那些看不见的东西,包括风险、机会,很多我们还不知道的未来变化的趋势。这些工作需要企业的领导花很多时间。所以我经常说,我要跟神、跟先知做邻居,这样才能看见别人看不见的地方,我们要有一个方法去看趋势、模式、危险、机会,这些很重要。这些东西属于钱以外的东西,并不是说花多少钱就有这个能力,而是要长期去积累和研究去学习。

  第二,算那些算不清的账。眼前最简单也最现实的是我们捐献灾区多少钱合适,社会的情绪,公众的期待跟捐多少钱有很大的关系。更复杂的账还有,比如说我们要找一个合作伙伴,可能有五个人站在你门口都可以给你钱,有土钱、洋钱,有笨钱、聪明钱,你找谁?土钱的特点是决策快、变化大、干预多;洋钱决策慢、按规则来、干预不多,但是该管你的地方,又决不妥协。所以作为一个企业、一个领导人,这种能力就是你怎么在算不清的账里找到确定。

  第三,做别人不做的事。例如履行企业公民的责任,去救灾、去环保,做各种各样的事情。这些事情是经理人不太愿意做的事情,因为又占精力又要出钱,董事长就要做他们不做的事情。

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